Publicacion: Organizational Behavior Management in Health Care:

ANALISIS FUNCIONAL DE LA MISIÓN

¿Qué macrosistema estamos utilizando?
Empresa de servicios de salud
¿Cuál es el producto del macrosistema?
Provisión del servicio adecuado de salud para pacientes que asisten al centro médico.
¿Cual es la retroalimentación?
Mejorar la atención de la salud del paciente
¿cuál es el macrosistema receptor?
Los pacientes con sus diversas patologías de pacientes internos
¿Cuál es la retroalimentación del sistema procesador?

Desarrollo humano y profesional del personal médico, cumplimiento de los objetivos de calidad y mejora en pro de la salud de los pacientes.

MOTIVO DE CONSULTA PARA IMPLEMENTAR OBM

Se ha presentado en nuestro centro de salud que nuestro cuerpo de atención a nuestros pacientes, se ha generado el aumento de errores médicos en el proceso de atención que puede ocasionar daño a nuestros pacientes. Que se basan en cuatro dimensiones diagnostico, tratamiento, preventiva y otros.

Quien ejecuta la tarea

¿Cómo es el proceso de atención por parte del personal medico a los pacientes?
¿Cuáles son los errores comunes?

DIAGNOSTICO

Errores en la atención médica
Errores Dirigido por el cambio de sistema
Gestión Organizacional Comportamiento Basado en el comportamiento de votos Comportamiento de Mantenimiento

Las solicitudes de organización de gran escala Cambio

meta comportamiento observable.
Centrarse en los factores externos para explicar y mejorar el comportamiento.
Dirigir y motivar con antecedentes de consecuencias.
Concéntrese en las consecuencias positivas que motivan la conducta.
Diseño de intervenciones con el examen de los sentimientos internos y las actitudes.
Aplicar el método científico para mejorar la intervención.
Utilice la teoría de integrar la información, para no limitar las posibilidades

Desarrollar, comunicar y implementar una solución

Intervenir para mejorar la seguridad de los Agentes Sanitarios
Una aproximación al Sistema de Cambio OBM
OBM para la Seguridad del Paciente
Una desconexión entre OBM y gestión sanitaria: Las distinciones metodológicas
Cuidado de la Salud Estructura Organizacional
Errores Médicos a Target con OBM
Errores que queda después de sistema de Cambio
Las intervenciones del OBM para abordar los errores médicos
Cambiar el sistema de participación

Errores de Diagnóstico

El error de diagnóstico se encuentran entre los más difíciles de tratar porque a pesar de los cambios del sistema, que siendo devastador en términos de su alta frecuencia total de ocurrencia y potencial de dañar pacientes. Además, el diagnóstico es principalmente responsabilidad de los médicos. Una de las técnicas ya se utiliza en la formación de identificación síntoma es una lista de verificación de comportamiento.

Siguiente formación, el instructor se convierte en una lista de verificación lista mental para dirigir el comportamiento de un experto cuidador. (SUPERVISOR)

Una variación de la lista de verificación del comportamiento de la formación es la basada en la observación de comportamiento e industrial proceso de retroalimentación, que ha reducido drásticamente las tasas de lesiones

Errores de Tratamiento

Algunos tipos de errores de tratamiento se prestan en la observación directa y la retroalimentación. Muchos son complicados sobre todo los procedimientos quirúrgicos, que son problemáticas en términos de frecuencia y severidad proporcionan una clara oportunidad.

A menudo, la observación se trataba ya de muy complicado casos entre los cirujanos y para la formación práctica de los supervisores. Sin embargo, No se conocen informes de la regularidad con la que dichas estrategias se utilizan para más tipos comunes de los procedimientos de atención de la salud realizadas por médicos con experiencia

Errores de control de infecciones

Los errores de control de infecciones se pueden abordar mejor apuntando comportamientos, tales como el lavado de manos, uso de guantes, procedimientos de esterilización a la entrada habitación, y otras prácticas de control de la infección específica (por ejemplo, el Instituto de Healthcare "Mejora la salud".

El comportamiento señalado de lavado de manos es ampliamente vinculada a las tasas de infección en los hospitales. Con los niveles reportados de lavarse las manos que van desde una institución a otra, y el auto-informe que una estimación inflada de cumplimiento de la higiene protocolo, OBM se pide tanto a nivel individual y de grupo. Si bien no se refieren directamente a prácticas OBM, un poco de investigación publicados en revistas médicas sugieren los hospitales han sido de aplicación de estrategias de OBM para aumentar la aparición de conductas de higiene adecuadas

Errores de comunicación

Independientemente de los avances en la tecnología de la información, la atención médica continuará fomentando la participación directa la comunicación entre individuos. Traspaso errores son un tipo de comunicación importante de error afectadas por múltiples factores, como la escasez de personal médico y la fatiga. Proporcionar a todos los los datos pertinentes atención a los pacientes a los médicos y personal de enfermería se aproxima es un objetivo obvio para OBM.

Con carteles en los vestuarios o en otros lugares más destacados, los supervisores se aproxima quizá se le pida para dar turnos de compañeros de trabajo final sobre cada paciente. los errores de comunicación con el paciente también puede ser abordado con una serie de específicas los enfoques conductuales.

La educación del paciente es una manera de prevenir los errores médicos. Cuando los pacientes conocen tienen preguntas que hacer y creen que puede comunicarse eficazmente con los supervisores, es proporcionar instrucciones para activar comportamientos seguros de salud.

La comunicación efectiva entre el facultadad del paciente y supervisor no sólo ayuda a aliviar la preocupación del paciente sobre, experimentando un resultado negativo, también añade una centrada en el paciente, personalizado conjunto de señales para impulsar la aparición de comportamientos críticos relacionados con la seguridad. número de datos de los pacientes adquirida encuestas de la secreción también puede conducir a la localización de cuidador comportamientos que necesitan de la intervención del OBM.